شروط البيع

تقديم الطلب

يتم تقديم الطلب من خلال نموذج الصفحة، ثم يتم فتح واتساب برسالة جاهزة تحتوي على تفاصيل الطلب.

إرسال النموذج لا يعني أن الطلب أصبح نهائياً، بل يجب تأكيده عبر واتساب قبل أي تجهيز أو شحن.

تأكيد الطلب

يتم اعتبار الطلب مؤكداً فقط بعد تأكيد الاسم الشخصي، رقم الجوال، الكمية المطلوبة، وأي معلومات تشغيلية مطلوبة للتوصيل.

في حال لم يتم الرد على رسالة التأكيد أو كانت البيانات غير واضحة، قد يتم تجاهل الطلب أو إلغاؤه.

الأسعار والعروض

الأسعار المعروضة بالريال السعودي مخصصة لاختبار السوق وقد تتغير حسب التوفر، المنطقة، تكلفة التوصيل، أو العرض الحالي.

أي رسوم إضافية، إن وجدت، يجب توضيحها للعميل قبل تأكيد الطلب النهائي.

الكمية والتوفر

قبول الطلب مرتبط بتوفر المنتج وإمكانية التوصيل إلى منطقة العميل.

قد يتم رفض أو تأجيل الطلب إذا لم يكن المنتج متوفراً أو إذا لم تكن خدمة التوصيل متاحة في المنطقة المطلوبة.

رفض أو إلغاء الطلب

نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب يبدو غير حقيقي، مكرر بشكل غير طبيعي، يحتوي على بيانات ناقصة، أو لا يمكن تأكيده عبر واتساب.

• طلبات بأرقام جوال غير صحيحة.
• طلبات بدون رد على التأكيد.
• طلبات مكررة بنفس البيانات بشكل غير طبيعي.
• طلبات من مناطق غير مغطاة حالياً.

الدفع

طريقة الدفع الحالية هي الدفع عند الاستلام حسب توفر الخدمة في منطقة العميل.

لا يتم طلب دفع مسبق في النسخة الحالية من المتجر.

مسؤولية العميل

يتحمل العميل مسؤولية إدخال رقم جوال صحيح والرد على رسالة التأكيد لتجنب إلغاء الطلب.

أي خطأ في بيانات التواصل أو عدم الرد قد يؤدي إلى تأخير أو إلغاء الطلب.